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Ce qui est bizarre aussi c'est que j'ai une meilleure connection en wifi que en cable sur xbox one .
Problème de connection.
Bonjour , j'ai d'énorme problème de connection au point d'avoir du mal à aller sur facebook.. C'est frustrant sachant que d'habitude j'ai une connection assez bonne mais la c'est vraiment horrible . ( Régions Flemalle- Grande, Jemeppe )
Question
Solution acceptée
Comment savoir si mon débit serait meilleur chez Voo ?
Bonjour,Je suis actuellement chez Belgacom avec un pack MAXI DE LA MORT et ce débit : http://www.speedtest.net/my-result/5065563460...Ma question est simple, comment savoir si mon débit sera meilleur si je passe chez Voo ?Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Je parle d abonnements mobile ex toudoo en plus du pack wahoo
Réductions permanentes avec pack wahoo et abonnements voomobile
Bonjour , pouvez vous me dire si on fait 3 ou 4 abonnements avec un pack wahoo , on bénéficie de 2€ supplémentaires par abonnement sur le pack comme c est le cas pour mes ,2 premiers merci d avance
Question
bonjour ,j'aie tjrs internet illimité et voocorder ,je me renseigne suite a une proposition commercial de chez VOO pour ONE
box évasion application
bonjour , je cherche info sur la boxe évasion et ses applications ,parce que j'envisage de passer a ONE
Question
Solution acceptée
Surconsommation téléphonique suite aux appels vers les numéros spéciaux pourtant bloqués
Bonjour je tiens a mettre un commentaire pour unesurconsomation de 133 euros au 0900 alors que ces appels étaient bloqués dans mon pack j'ai fait la demande par écrit et par téléphone mais toujours aucune nouvelle à chaque fois j'ai la réponce que la demande est en cours or ma acture doit être payée
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Plus de prélèvement de domiciliation depuis plusieurs mois
Bonjour, Depuis le 6/11/16 je n'ai plus reçu d'avis de payement de ma banque pour mon pack et la télédistribution. Cela me semble étrange surtout que lorsque je me rend dans myvoo dans la partie facturation il y fait indiqué que le statut de mon pack et de la télédistribution est payé alors que
Problème
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Ma facture
Oui, il faut commander un pack flex fiber pour obtenir l'installation gratuite.
J’ai reçu une lettre de Proximus me demandant de changer gratuitement mes câbles Internet en Fibre
J’ai reçu une lettre de Proximus me disant que je devais changer les câbles Internet pour la Fibre, sinon mon infrastructure pourrait devenir obsolète et se retrouver sans Internet. Je ne sais pas pourquoi cela n’est pas coordonné avec VOO au lieu de moi. Proximus a dit qu’ils le feraient gratuiteme
Question
Solution acceptée
Bonjour banditman, Bienvenue sur Le Forum. Je vous invite sur la discussion : Equivalant du pack trio Passionnément dans le nouveau trio pack ?Vous y trouverez de nombreux renseignements. Concernant votre modem, nous le changerons automatiquement , s
migration voo passionnément vers wahoo
Bonjour, Je suis également client depuis de nombreuses années. J'aimerai passer du trio passionnément vers wahoo Je dispose actuellement d'un voocoorder et d'un modem non wifi Ma question est donc à combien s'eleveront les frais d'activation et installation pour obtenir la box evasion ET un mode
Problème
Bonjour, 1er contstat: En acceptant Family Fun Nous perdons AB MOTEUR, SFR SPORT 2, HISTOIRE, SCIENCE ET VIE, PLANETE +, BFM TV, I TELE C'est à dire 7 chaines supprimées, pour être remplacées par Game one, mangas, Tonnami, Boing, Tiji, Canal J C'es
Changement de bouquet : du Panorama au Family Fun
Bonjour je suis intéressé de changer le bouquet panorama pour familly fun avec option discover more mais j ai remarqué que certaines chaînes sont en doubles avec le bouquet documentaire serai très il possible à ce moment là de résilier le bouquet documentaire merci d'avance
Question
Solution acceptée
Obtenir les 500Mbps
Bonjour, Actuellement client Net Max et Mobile, je vois que je pourrais bénéficier de l'offre à 500. Je dois changer de pack ? Merci,
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Facture et my voo
Bonjour, J'aimerais savoir qui édite les factures ? car habituellement je reçois toujours la facture pack sur my voo avant celle du mobile vu que celle ci est payée en 1er et la, il n'y que le mobile qui est indiqué ! Je n'ai pas envie qu'on me prélevé 2x
Problème
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Ma facture
Cadeau non disponible via My VOO
Bonjour, En date du 30/11 mon pack a été upgradé de TRIO en QUATRO via téléphone avec un collaborateur A ce jour le pack modifié apparait dans MyVoo mais impossible de commander le cadeau en ligne ! Merci pour la réponse d'un collaborateur VOO
Problème
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La communauté
Solution acceptée
DUO wahoo et box .évasion
Bonsoir, Je vous contacte à propos de votre box évasion. J'ai reçu un coup de fil lundi d'une personne qui travaille pour VOO. Celle-ci me propose un pack duo Wahoo avec l'installation gratuite, plus internet gratuit pendant deux mois. J'ai accepté l'offre avec plaisir. J'ai ensuite été voir sur
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Question concernant la résiliation
Bonjour Je souhaite résilier mon abonnement (je passe sur un pack chez mon opérateur GSM) Est il possible de résilier de telle sorte qu'il ne soit plus effectif pour la prochaine facture (juin)? Merci d'avance
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Téléchargement des photos impossible sur Windows 10
J'ai un souci de téléchargement de mes photos sur mon pc... Serait-ce dû au fait que j'ai changé mon pack trio en toudoo à la place de tatoo ? Merci pour le renseignement...
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passage au Giga
Bonjour j'ai demandé le passage de mon pack TRIO Super Relax pour le pack TRIO Giga Max, j'imagine que celui-ci ne passera pas avant le 1/12/2023. Ma question est-ce que un officiel VOO peut-il forcer le passage dès à présent, si ce n'est pas possible alors à ce moment là pas de problème j'attendrai
Question
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Ma connexion Internet
One connect de samsung et box evasion
Bonjour, Lorsque j'éteint la tv samsung reliée à la box évasion par le "one connect", la box évasion semble se mettre en veille bien que l'appareil soit toujours allumé. Se passe-t-il quelque chose via la prise HDMI ? Merci.
Question
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Ma box .évasion
La concurrence devient attractive !!! Pack Proximus devient très bon marché. Très belles offres.
l'iPhone 8 avec l'Option Data
Pas normale : j’ai un abonnement One avec 3 Gsm, dont 2 avec option data 12 euro + 8 euro. Je demande la promo de l’iPhone 8 a 299 euro et on me dit que je dois prendre un abonnement plus élevé !!!!!!! ( De 36 euros ) !!!! +++++ ??? patrick
Question
Bonjour,Pour le pack sans le fixe99,50 € à une vache prèshttps://www.voo.be/fr/offre/assistant
changement pack, merci
BonjourJ'ai actuellement un pack quattro (internet max, tv, tel fixe et gsm)Je paye pour cela 82,99€/mois avec 1 déco (-20€ pour 1er raccordement encore pendant 1 mois) + 26€ pour les 2 abonnements gsm (1x12€ + 1x14€)J'aimerai modifier mon abonnement en prenant : - internet max + 2 GSMJe n
Question
J'ai également reçu ma facture pour le pack plus tard que d'habitude.
LaurentT
commenté
il y a 2 ans
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Pas de facture pour le cadeau.
Bonjour, Comme d'autres, j'attends ma facture de 99€ pour le cadeau demandé. J'ai bien reçu la confirmation de ma demande, mais rien au niveau facture. Celle-ci n'est pas reprise dans ma facture pack. J'en ai discuté sur un autre post, mais il semble avoir disparu. Puis-je quand même enco
Problème